El servicio de mensajería en línea que hace furor entre los usuarios de smartphones presentó algunas fallas en Colombia, México y Chile, según publicó La República.
Según el analista, Andrés Julián Gómez, servicios como el WhatsApp son utilizados más allá de las conversaciones entre amigos y de entretenimiento, y tienen que ver con los negocios. Gómez asegura que en el mercado colombiano, la aplicación se convirtió en un reemplazo del BlackBerry Messenger.
El problema, claro, de las aplicaciones gratuitas y que no pertenecen a los operadores o fabricantes es que cuando fallan, los usuarios no tienen a quién reclamar.