El Consejo Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) resolvió que los usuarios de telefonía móvil no deberán pagar cargos por la activación o bloqueo del servicio de transferencia de saldo entre usuarios del mismo operador.
El organismo dispuso que los operadores Claro (América Móvil), Movistar y la estatal Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) deberán brindar el servicio de manera obligatoria, “sin discriminación del tipo de plan del abonado emisor y receptor” y apuntó que el usuario podrá disponer el valor a transferir, “sin que se le requiera saldos mínimos”. Por último, estableció que el único requisito para que un usuario reciba el saldo es contar con una línea activa.