Rugen los motores de los operadores celulares en Colombia, al iniciar un nuevo mes y multiplicar por sus días las posibilidades de conquistar a los usuarios de sus competidores. Sí, la portabilidad celular en estas tierras refleja un dinamismo híper competitivo que, en mayo, reservó los laureles para Tigo, compañía que más clientes netos obtuvo.
Según los indicadores publicados por la consultora Inetum y difundidos en diversos medios locales, Colombia vivió un mayo convulsionado en lo que respecta a movimientos de clientes móviles, y entre los que se destacaron los números que registró Tigo: entraron 130.416 clientes nuevos y se fueron 85.657, movimiento que le dejó una ganancia de 44.759 usuarios.
A su vez, y de acuerdo con las cifras de Colombia TIC al cuarto trimestre del 2020, dependiente del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), y que TeleSemana.com exhibe entre sus panoramas de mercado, Tigo tenía 12.503.286 clientes y en el primer trimestre de 2021 registró un crecimiento de 537.631 usuarios, al alcanzar 13.040.917.
El segundo lugar del ranking quedó para Claro, quien registró el ingreso de 180.951 clientes y la partida de 148.053, dejando un margen de 32.898 usuarios nuevos. En este caso, de acuerdo a los datos oficiales de Claro al cuarto trimestre del 2020, la compañía contabilizaba 33.008.762 clientes y en el primer trimestre del 2021 ganó 11.242.195 de usuarios y totalizó 44.250.957.
A su vez, Movistar incorporó 130.024 usuarios nuevos y la salida de otros 141.096, con un neto total de 11.071 clientes. En este caso, los datos al cuarto trimestre de 2020 contabilizaron 16.297.941 de clientes y un crecimiento de 7.643.072 de usuarios frente al primer trimestre de 2021, cuando anotó 23.941.013.
El informe muestra, como es obvio, la alianza entre Wom y Avantel que, en conjunto, exhibieron la pérdida de 40.789 usuarios y el ingreso de 88.824. El antecedente de 2020 para Wom indica su desembarco en aquel mercado, mientras que Avantel, que contabilizó 1.252.848 clientes a fin de año, para el primer trimestre de 2021 ya había sumado 47.547 más, para totalizar los 1.300.395.
