Reinventar la nube a partir de 5G, la estrategia de AWS para convertir a las telcos en proveedoras de servicios digitales

Agilizar los despliegues de 5G desde servicios cloudificados y apoyados en sistemas abiertos como Open RAN fue uno de los temas que dominó la agenda del primer día del MWC Barcelona 2021. Los proveedores de servicios de nube y de hardware orientado a las nuevas redes dieron cuenta de los trabajos que están realizando con distintas operadoras de telecomunicaciones en el mundo.

Amazon Web Services (AWS) se convirtió en uno de los principales sponsors de esta versión híbrida, y también en uno de los protagonistas en esto de claudificar los servicios de telecomunicaciones y cómo reinventar la nube a partir de 5G.

Así lo expresó Adolfo Hernández, vicepresidente de Telecom IBU para AWS, durante la sesión en la que se propuso reinventar las redes 5G cloud nativas. El objetivo era mostrar cómo los proveedores de telecomunicaciones pueden convertirse en proveedores de servicios digitales (DSPs, por su sigla en ingles) a partir de servicios innovadores para los usuarios. Para el ejecutivo la industria se encuentra en un punto de inflexión con servicios migrando a la nube, y ya no se trata sólo de las telecomunicaciones sino también de las manufacturas, el retail, las automotrices y el gaming, entre otros sectores. “La disrupción es para todos y no sólo para las telecomunicaciones”, sentenció para, luego, dar a conocer el acuerdo que celebraron con Dish que la semana pasada informó que su proveedor de infraestructura para su red 5G será Nokia.

AWS hizo girar su presentación a partir de cuatro ejes; redes claudificadas, operaciones simplificadas y agilizadas, atención al cliente reimaginada y crecimiento de los ingresos. El caso de Dish fue expuesto como ejemplo de cómo se reinventa la nube con 5G y cómo a partir de las redes claudificadas es posible acelerar la entrega de software, especialmente en las redes de quinta generación y a un bajo costo, que se alcanza gracias a la flexibilidad que permite esta transformación.

La red de Dish que, además, se construirá en base a Open RAN permitirá acelerar los servicios en 5G. Esto significará pasar de una cobertura de 20 por ciento de esta tecnología en el inicio del despliegue, este año, a lograr un 75 por ciento de cobertura en Las Vegas, que es donde lanzará su nueva red.

A la hora de dar cuenta de lo que se ha encarado en términos de operaciones simplifcadas se aludió al caso de Verizon, operadora que introdujo la automatización en la complejidad de la operación para migrar a la nube. Esto se tradujo en la prestación de servicios con interacción digital.

En cuanto a la experiencia del cliente “reinaugurada”, tal como lo describió Hernández a lo largo de su exposición, señaló la necesidad de introducir la inteligencia artifical y el machine learning para anticipar necesidades de los clientes y mejora la operación de la red. El caso de T-Mobile en los Estados Unidos es el que se ajusta como caso del tercer eje de la transformación señalado al principio de la exposición.

Habilitar un crecimiento desbloqueado es el cuarto eje de esta transformación que apunta a acelerar la innovación par monetizar 5G y edge, tanto con redes públicas como privadas y capacidad de cómputo. Los casos de Vodafone, Orange, Verizon, SK Telecom y KDDI fueron los que se expusieron como ejemplos orientados a habilitar nuevos casos de negocios que se traduzcan en fuentes concretas de nuevos ingresos. Las inversiones en las nuevas redes exigen tal nivel de inversión que tener mejores certezas respecto de los negocios a desarrollar resulta fundamental en un momento en que la transformación digital también alcanza a las telecomunicaciones.

Andrea Catalano es la Editora en Jefe de TeleSemana.com. Andrea es periodista y licenciada en Comunicación Social por la Universidad Nacional de Cuyo. Desde hace más de 20 años sigue al sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones y su impacto en la economía y la sociedad. A lo largo de su carrera se ha desempeñado en prensa escrita, on line, radio y televisión.

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