Las redes neutrales comienzan a tener más relevancia en la región. Y podrían comenzar a darle otra dinámica al mercado. Es lo que se verá a partir de ahora en Colombia donde Tigo acaba de anunciar que esa operación firmó un acuerdo con el operador de fibra neutral Ufinet, que le permitirá a la filial local de Millicom comenzar a ofrecer sobre esa infraestructura una diversidad de servicios que irán desde banda ancha hasta televisión paga y otros servicios de valor agregado.
El anuncio está dato en Luxemburgo, donde Millicom tiene su casa matriz. El acuerdo entre las operadoras, de carácter mayorista, le permitirá a Tigo colombia brindar también servicios OTT (Over the top, por su sigla en inglés) además de prestaciones de carácter corporativo a través de la infraestructura de FTTH de Ufinet que, tal como se comentó en esta Charlas de Café de TeleSemana.com, está desplegando redes de fibra óptica en distintos puntos de la región donde existen oportunidades para ampliar la conectividad, mejorar la calidad y habilitar una generación de nuevos servicios.
“Se espera que el acuerdo acelere el crecimiento de Tigo a través de la ampliación de servicios digitales de conectividad de próxima generación de una manera más económica”, señaló la operadora a través de un comunicado.
La red de Ufinet cubre, en la actualidad, a unos 250.000 hogares y negocios, y la expectativa es que esa cifra trepe hasta los 320.000 hogares al final de 2022.
La competencia en el sector de las telecomunicaciones en Colombia es una de las más álgidas de la región. Dominado por Claro, hace un año recibió el ingreso del cuarto operador, WOM, no sin cuestionamientos que llevaron a las autoridades regulatorias a condenar ciertos comportamientos.
El ingreso de este cuarto operador pone, en principio, más presión a Tigo por ostentar la tercera participación de mercado que, a su vez, viene haciendo un esfuerzo importante orientado a mejorar la calidad de sus servicios, lo que le ha valido la obtención de varios premios en esa dirección. Hoy, ser reconocidos por la calidad de los servicios se convierte en un argumento de valor para fundamentar las estrategias de márketing que no pueden agotarse solo en una baja de precios, puesto que eso atenta contra la misma evolución y dinámica de la industria.
Al cierre de este artículo no había sido posible ampliar la información pero queda en evidencia que Tigo Colombia – que en la actualidad se encuentra en pleno proceso de .implementación del sistema de contrato convergente aprobado por el sandbox regulatorio- está apelando a los recursos más modernos disponibles en la industria para mejorar su participación en ese país.
