Metrotel evoluciona hacia el nuevo concepto de techco y pondrá el foco en la ciberseguridad como segmento para generar mayor valor agregado. La proveedora de conectividad puso en marcha el Cybersecuty Hub con el objetivo de evolucionar y sumarle la capa de seguridad, cada vez más relevante en la industria, a la conectividad.
La operadora argentina hizo el anuncio en el último tramo del año. Gustavo Vidal, CFO de Metrotel, explicó que “vender seguridad es brindar confianza, sumarle valor a la oferta”, porque “la seguridad es tan importante como la conectividad”, además de ser el paso evolutivo natural para convertirse en socios de tecnología de cara a sus clientes.
Para habilitar este hub de ciberseguridad, Metrotel decidió aliarse con Zula, una proveedora de seguridad que atiende a distintos segmentos corporativos. La solución apunta a prevenir y mitigar los ataques informáticos a los que está expuesta cualquier empresa, especialmente porque, más allá de la sofisticación de cada uno de ellos, “el principal problema de seguridad de las empresas sigue estando entre la PC y la silla, sea porque se hace click en donde no corresponde, o por lo que sea. La ingeniería social sigue siendo una puerta de entrada”, subrayó. Otros socios de negocios en esta iniciativa son Sophos y Vicarius, con las que también se busca sumarle valor ala oferta de conectividad.
La seguridad es el servicio de valor agregado que la compañía decidió introducir en primer lugar como parte de una estrategia bien orientada hacia los servicios de valor agregado. Hacia adelante, la expectativa es que se sumen otras prestaciones, como servicios cloud, con el objetivo de mejorar la facturación de la compañía. En el primer año y medio de puesta en marcha de este Cybersecurity Hub la expectativa es que las ventas se incrementen un 10 por ciento, y que en unos cinco años, ese nivel trepe hasta el 40 por ciento, tal como sucede con las principales operadoras de telecomunicaciones del mundo.
Vidal explicó que la compañía se encuentra evaluando diversas opciones para continuar sumando servicios de valor a la cartera, siempre de la mano de aliados. Al ser consultado sobre la posibilidad de brindar servicios de data center, se limitó a responder que están analizando la ampliación del centro de datos de la compañía, además de observar lo que está sucediendo en ese segmento y en la industria en general para tomar nuevas decisiones.
En la Argentina esta consideración toma especial dimensión ya que la fusión entre Telecom y Telefónica – aún pendiente de resolución por parte del Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom)- provocará cambios en el mercado. La devolución de espectro es uno de los aspectos que genera interés entre los distintos actores de la industria. Y si bien no se trata de la única variable a tener en cuenta, también parece estar claro para la actual intervención del Enacom que el espectro tiene sentido cuando está en poder de los actores del mercado, siempre que no se preste a maniobras especulativas.
En Metrotel están convencidos de que habrá una nueva reconfiguración y estarán atentos a oportunidades que pudieran surgir en su momento. Vale recordar que tres años atrás, Metrotel fue una de las redes sobre las que se apoyó Movistar Argentina para brindar fibra óptica en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
“Los servicios de valor agregado abren conversaciones diferentes con los clientes y permite considerar negocios que no se estaban viendo o pensando”, concluyó. Un anticipo de que habrá más por venir hacia adelante, más allá de la ciberseguridad.
