Digitel suma más ciudades con 5G FWA en Venezuela y avanza con el foco puesto en hogares y empresas

La operadora venezolana consolida su estrategia para llevar 5G FWA a un país con bajos niveles de 4G y de redes de fibra óptica

Digitel continúa expandiendo su red 5G en Venezuela como parte del cambio iniciado hace cuatro años cuando anunció que se había terminado el tiempo de regalar servicios. Tras adquirir espectro 5G a principios de 2025, la operadora inició su despliegue y ya cuenta con más de seis ciudades en las que está ofreciendo 5G FWA.

En su último anuncio, la operadora informó que está en capacidad para brindar sus servicios en la zona conocida como Gran Caracas, el estado de Bolívar y Lara, metrópolis que se integran a las que ya contaban con servicio de quinta generación, como Barinas, Mérida y Nueva Esparta.

Imagen de Yux Xiang en UnsplashLa compañía está aprovechando la disponibilidad de espectro para prácticamente brindar un salto tecnológico en los servicios de banda ancha fija. Venezuela no cuenta con suficiente cobertura de 4G como tampoco con grandes extensiones de redes de fibra óptica, y Digitel optó por concentrarse en expandir los servicios fijos con 5G FWA. Y lo hace para animar su adopción tanto en el mercado residencial, como en el corporativo.

El servicio para el mercado residencial se ofrece con planes de 500 MB de velocidad, con consumos de datos que llegan hasta los 400 gigas, cantidad que parece ser suficiente para los que se realizan en una familia tipo.

La propuesta comercial de la compañía apunta, justamente, a incentivar su adopción entre quienes realizan trabajo remoto, consumen streaming como entretenimiento cotidiano, y también entre quienes juegan en línea o donde hay múltiples dispositivos conectados.

A ritmo acelerado

En junio de 2025 la operadora lanzó sus servicios 5G de manera oficial. En ese entonces, había señalado la necesidad de apuntar hacia los mercados verticales en simultáneo al segmento residencial. Lo hizo con 5G FWA. Si bien no se considera todavía un producto masivo -de hecho aún no lo es en ningún lugar de América Latina- sí se advierte una recurrencia paulatina hacia este tipo de despliegues.

Que existan más ciudades alcanzadas con el 5G inalámbrico es una muestra de la estrategia de la operadora, aún cuando a nueve meses de su lanzamiento oficial no brindó detalles sobre la cantidad de clientes conectados con esta tecnología. Sólo se sabe que la inversión para hacerse de espectro 5G fue de 86 millones de dólares, pero se desconoce cuánto está desembolsando para construir esta red, prácticamente de cero.

Como se advierte, el despliegue de Digitel es focalizado y por sectores. No se observa por el momento una cobertura urbana completa, lo que da la idea de que todavía hay mucho por testear. Los modelos de despliegue de acceso fijo inalámbrico suelen desarrollarse por clusters o zonas. De ahí que este tipo de despliegues esté vinculado con el acceso en las zonas rurales y/o remotas.

Avance en simultáneo

En paralelo a la construcción de esta red, Digitel cerró un acuerdo con Optiva para aprovechar oportunidades en el terreno del BSS. Un movimiento que también puede encarar gracias a la inversión en una nueva red, que impactará en la calidad de los servicios que está ofreciendo.

Digitel, con más de 8,5 millones de clientes en Venezuela, ostenta un poco más del 32 por ciento de participación de mercado, en un país donde el  estatal Movilnet y Movistar Venezuela -en retirada pero a la espera de una buena oferta- forman parte del esquema de competencia.

La tecnología 5G FWA tiene adoradores y detractores en el mercado latinoamericano de las telecomunicaciones. Entre los primeros se encuentran aquellos operadores que no dudaron en acudir a ella para cubrir zonas que quedaban en medio de despliegues de fibra óptica que no terminaban de alcanzar áreas determinadas, o que apostaron a ella por ser una alternativa válida a la hora de desplegar en geografías complejas. Entre los primeros se puede citar a Telecom Argentina, que ya cuenta con más de 50.000 clientes atendidos con esta modalidad; y a Claro que viene desplegando redes de este tipo en Colombia y en Brasil aunque sin conocer cifras concretas.

5G – Crédito: Pixabay-Geralt

Están, por otro lado, quienes consideran que es una tecnología que se ajusta más a las necesidades de países como Estados Unidos donde, sin dudas, se están registrando los más importantes despliegues.

Tal vez ambas miradas deban ser evaluadas en conjunto y aplicadas a la realidad de cada área a cubrir. Las necesidades de ampliar cobertura quedan en evidencia en países como Venezuela y solo el tiempo demostrará qué tan efectiva fue su implementación. En otros países con mercados más maduros, su desarrollo seguramente exija otras consideraciones.

Cualquiera sea la razón, contar con su disponibilidad es una ventaja. Que después aplique a las necesidades del negocio y a su sustentabilidad parece imponerse como una obligación en la realidad actual de la industria.

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Andrea Catalano es la Editora en Jefe de TeleSemana.com. Andrea es periodista y licenciada en Comunicación Social por la Universidad Nacional de Cuyo. Desde hace más de 20 años sigue al sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones y su impacto en la economía y la sociedad. A lo largo de su carrera se ha desempeñado en prensa escrita, on line, radio y televisión.