Brasil inicia la era de las comunicaciones directas del móvil al satélite (D2C, por su sigla en inglés). Vivo anunció su alianza con Starlink Mobile para lanzar Vivo Satélite, hecho que lo convierte en el primer operador de este país en lanzar este servicio de manera comercial. Hasta ahora, distintos empresas, inclusive del segmento fijo, tienen sellados acuerdos con otros prestadores pero sin que hayan iniciado una venta concreta de esos servicios. Hace un mes, el regulador local había extendido el permiso de la operadora local a realizar pruebas hasta 2029.
La prestación está disponible desde este lunes 26 de octubre y los clientes que ya posean un smartphone compatible podrán enviar y recibir mensajes, además de acceder a mapas y realizar llamadas a través de la aplicación desde cualquier lugar con visibilidad del cielo, en áreas sin cobertura de señal de telefonía celular. Es decir, tal como se plantean hoy los servicios D2C, apunta a ofrecer un servicio para utilizar en situaciones particulares, como bien puede ser una emergencia, o cuando se quedan sin red móvil, por cualquier otra circunstancia.
Imagen creada por ChatGPT
El servicio estará disponible para los 50 millones de clientes de Vivo, tanto finales como corporativos, pospagos y prepagos que hayan hecho recargas por encima de los 30 reales (5,5 dólares). Esta cantidad equivale a casi la mitad de los 105,1 millones de suscriptores que la compañía posee en este país, de acuerdo a los datos que surgen del balance del segundo trimestre de 2026. En Brasil hay más de 280 millones de líneas, incluidas las de Internet de las Cosas (IoT, por su sigla en inglés). Pero si se quita este segmento, se trata de un parque de casi 221 millones de líneas, según la Anatel. En otras palabras, el servicio que desde hoy pone en marcha Vivo estará disponible para casi un cuarto del total de suscriptores móviles del país.
La operadora informó que “los dispositivos compatibles se conectarán automáticamente a la constelación de satélites cuando se encuentren en zonas sin cobertura de la red móvil terrestre de Vivo”. Durante un lapso de 12 meses el servicio estará disponible de manera gratuita para los clientes finales, y durante tres meses para los corporativos, con excepciones que explica en su web.
El primer paso concreto
Si bien la disponibilidad de servicios actual se encuentra acotada a la mensajería en sus diversas formas más conocidas, acceder a mapas y a la aplicación de Vivo, la operadora anticipó que cuando se lance la próxima generación de la red satelital será posible acceder a conexiones de alta velocidad que habilitarán nuevas funciones y servicios. Esto muestra que el acuerdo lanzado este lunes es una manera de picar en punta en su propuesta comercial y marcar un diferencial con sus competidores, Claro y TIM.
Vivo Brasil
“Con Vivo Satélite, los clientes de Vivo ahora tienen señal dondequiera que estén: en autopistas, zonas rurales, remotas o regiones de difícil acceso aún no atendidas por infraestructura terrestre. Este es un anuncio histórico que reafirma nuestro propósito de Digitalizar para Cerrar y nuestro compromiso con la innovación y ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes”, dijo Alex Salgado, Chief Operation Officer da Vivo en un comunicado.
Por su parte, Stephanie Bednarek, vicepresidenta de Ventas de SpaceX, sostuvo que “brindar conectividad resistente a la mayor cantidad de personas posible es el núcleo de todo lo que hacemos. Estamos muy entusiasmados de asociarnos con Vivo y, juntos, estamos permitiendo el acceso a aplicaciones seleccionadas y servicios de mensajería para millones de personas en todo Brasil. En el futuro, el servicio ofrecerá conectividad de alta velocidad a través de la próxima generación de nuestra tecnología”.
Gracias al sandbox regulatorio
Brisanet, Unifique, iez! Telecom, Claro y TIM Brasil anunciaron en distintos momentos acuerdos con AST Space Mobile. En el caso de Brisanet, el obejtivo es brindarle la conectividad D2C junto a servicios de voz, banda ancha y video aunque la pueta en marcha depende del despliegue de más satélites. Unifique, en tanto, tiene previsto iniciar sus pruebas en noviembre de 2026. Las otras operadoras no hay informado hasta ahora novedades respecto de las alianzas dadas a conocer en anteriores oportunidades.
La avanzada de Vivo con Starlink se da en un contexto donde, un mes atrás, la Anatel decidió prorrogar el sandbox regulatorio sobre D2C que se venía promoviendo hasta el 22 de abril de 2029, o hasta que entren en vigor las regulaciones definitivas en torno a este servicio.
Imagen creada con IA
Este entorno permite que las operadoras cuenten con actualizaciones temporales para probar la tecnología y se contempla que las aplicaciones puedan ser ofrecidas de manera comercial, según las condiciones establecidas. Esto explica, en gran parte, por qué Vivo decide brindar este servicio por 12 meses de manera gratuita. Experimenta, aprende a la vez, y se va posicionando entre los clientes que requerirán de este tipo de conectividad.
Vivo tiene permiso temporal para probar el D2C en todo el territorio nacional, en las frecuencias de 2.567,5 MHz y 2.687,5 MHz, con un ancho de banda de 5 MHz. La potencia máxima de transmisión es de 100 W. Se trata de las frecuencias que normalmente utiliza el operador para 4G, recordó el medio Teletime. Por lo tanto, no se encuentran dentro de la banda S, utilizada actualmente por los operadores satelitales.
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