Rakuten Mobile y Rakuten Symphony anunciaron que TM Forum asignó una puntuación de 3,95 al sistema de gestión autónoma de fallas de la red IP de la operadora japonesa. La evaluación corresponde al marco Autonomous Network Level Assessment Validation y, según las compañías, se realizó sobre distintos escenarios de una red comercial en funcionamiento.
De acuerdo con el comunicado, se trata de la puntuación más alta divulgada públicamente en Japón para la versión GB1523E v2.0.1 de la evaluación de gestión de fallas IP de TM Forum. El resultado está limitado a ese proceso operativo y no supone una validación del nivel de autonomía de toda la red de Rakuten Mobile.
En concreto, la operadora afirma que el sistema puede detectar una falla, analizar sus posibles causas, decidir una respuesta, ejecutar cambios y comprobar la recuperación del servicio sin una intervención humana rutinaria. El software fue desarrollado con Rakuten Symphony y utiliza la plataforma de soporte de operaciones OSS del proveedor para coordinar el ciclo completo.
Según la descripción técnica de las empresas, el OSS recibe las alarmas y determina si corresponden a eventos transitorios o si requieren una acción. Cuando identifica la necesidad de intervenir, agentes de IA procesan alarmas, registros de equipos, procedimientos operativos y resultados históricos para proponer causas y posibles respuestas con distintos niveles de confianza.
Luego, un agente de decisión evalúa esas alternativas mediante datos de ejecuciones anteriores y un grafo de conocimiento. Antes de actuar, el sistema analiza el posible impacto sobre los servicios y las dependencias entre dominios; después puede desviar tráfico, reiniciar interfaces o puertos y modificar configuraciones. Finalmente, comprueba el estado de la red, actualiza el registro del incidente e incorpora la información obtenida a futuros procesos de diagnóstico, siempre según el funcionamiento informado por Rakuten.
Este esquema de circuito cerrado va más allá de automatizar tareas aisladas: conecta observación, diagnóstico, decisión, ejecución y verificación dentro de un mismo flujo. En gestión de fallas, esa integración implica que el software puede introducir cambios en una red de producción, por lo que el análisis previo del impacto y la validación posterior son componentes necesarios para mantener la continuidad del servicio.
Además, la implementación se apoya en una red nativa de nube basada en IPv6. Rakuten Mobile indicó que su infraestructura de transporte utiliza Segment Routing sobre IPv6, o SRv6, junto con tecnología uSID, que permite programar el recorrido y el tratamiento de los paquetes. Esa capacidad proporciona al sistema mecanismos para aplicar acciones como el redireccionamiento granular del tráfico.
El anuncio se inscribe en el trabajo de la industria para establecer criterios comunes con los que medir la autonomía de las redes. En junio, Vodafone, Google Cloud y TM Forum presentaron un marco para redes autónomas y autooptimizadas, otra iniciativa orientada a trasladar la automatización desde funciones puntuales hacia ciclos operativos completos.
Asimismo, esta evaluación se suma a una validación anterior de nivel 4 de TM Forum obtenida por Rakuten Mobile para optimizar el consumo energético de su red de acceso Open RAN. Mientras ese caso ajustaba el uso de energía en función del tráfico, la nueva evaluación comprende respuestas ante eventos imprevisibles que pueden afectar la prestación del servicio.
Por último, Andy Tiller, vicepresidente ejecutivo de productos para miembros de TM Forum, señaló en el comunicado que la evaluación aporta evidencia sobre el avance de la industria hacia operaciones de nivel 4 basadas en marcos comunes. Para Rakuten Symphony, el despliegue también funciona como referencia de su plataforma OSS fuera de Japón, aunque la compañía no anunció contratos vinculados con esta implementación. La lectura de fondo es el paso desde herramientas que recomiendan acciones a sistemas capaces de ejecutarlas y comprobar sus resultados dentro de una red comercial, con un alcance todavía delimitado por cada caso de uso evaluado.
