PANORAMA DE MERCADO - PANAMÁ

En 2022, terminó de cerrarse el profundo proceso de consolidación del mercado de las telecomunicaciones en Panamá. Millicom se quedó con la operación de Telefónica, y Liberty Latin America con la de Claro. Esto provocó que Digicel decidiera abandonar la operación que mantenía en ese país, razón por la que desde la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) se determinara la búsqueda de un tercer operador para garantizar la competencia en ese mercado. Pasados tres años, aún no lo encontró.

El mercado de las telecomunicaciones de Panamá parece estar llegado a su amesetamiento en cuanto a generación de ingresos. La facturación del segmento móvil se contrae desde 2022 en adelante, lo que parece haber impactado en el ARPU de 2024 que también se redujo. Cuando se observan estos indicadores en relación a la penetración de la telefonía móvil se observa un reacomodamiento que, posiblemente, no haya terminado de configurarse aún.

El duopolio móvil se repite cuando se analiza el segmento de banda ancha fija que continúa mostrando un crecimiento constante desde 2018 cuando se consolidó la migración hacia la tecnología híbrida de fibra óptica que, en la actualidad, es la preponderante. El ARPU de este segmento también se contrajo en 2024, en sintonía con lo sucedido en servicios móviles.

La penetración de la banda ancha fija también se mantiene en ascenso persistente desde 2018, con un salto un poco más llamativo en 2024 que podría explicarse por el ingreso de la costarricense Telecable a ese mercado, y las oportunidades que se le presentan para romper el duopolio.

La ASEP no se muestra muy activa en materia regulatoria pese a que su normativa general quedó atrasada en relación a los cambios que se están produciendo en la región. Se limitó a revisar las concesiones de servicios de telecomunicaciones y a ampliar las posibilidades de conectividad para el segmento satelital.

Panamá es el país con el nivel de espectro adjudicado más bajo de la región, con apenas 200 MHz. Se desconocen noticias concretas en relación a 5G pese a que tanto +Móvil (Liberty) como Tigo (Millicom) iniciaron las primeras pruebas de redes 5G NSA.

Datos básicos

  • Habitantes: 4,2 millones (Banco Mundial, 2019)
  • PIB: 66.801 millones de dólares (Banco Mundial, 2019)

Actualización: julio 2025

TELEFONÍA MÓVIL

wdt_IDOperadorPropietarioServiciosTecnología y espectro
1TigoMillicomTelefonía y Banda ancha MóvilLTE 700 MHz GSM - UMS/HSPA 850 MHz 1900 MHz
3 + MóvilLiberty Latin AmericaTelefonía y Banda ancha MóvilLTE 700 MHz GSM - UMS/HSPA 850 MHz 1900 MHz

Panamá presenta el nivel más bajo de distribución de espectro de la región

TELEFONÍA FIJA

wdt_IDOperadorPropietario
1Cable & WirelessLiberty Latin America
2Cable OndaCable Onda

La contracción de la telefonía fija en Panamá sigue la tendencia global

BANDA ANCHA FIJA

wdt_IDOperadorPropietarioTecnología
1Cable & WirelessLiberty Latin AmericaxDSL
2Cable OndaCable OndaHFC

El mercado de banda ancha crece de manera constante y ya domina HFC

TV PAGA

wdt_IDOperadoresPropietarioTecnología
1Cable OndaCable OndaHFC
2SKYDirecTVDTH
3 + TV DigitalLiberty Latin AmericaFibra / DTH
4Otros
5

La TV paga crece en hogares gracias a la oferta combinada en paquetes de banda ancha

¿Te ha parecido interesante el Informe? Compártelo con tus colegas

Send this to a friend