La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones (ATT) de Bolivia, Clifford Paravicini, detalló que Tigo, Entel y Viva recaudaron más de 108 millones de dólares por cobros de servicios de valor agregado que no habían sido autorizados por los clientes.
Según publicó Opinión, Tigo se ubica en el primer lugar de las recaudaciones de este tipo al llevarse alrededor de 58 millones de dólares durante el año pasado.
Los servicios de valor agregado que están bajo la lupa son los SMS de entretenimientos que ofrecen diversas cuestiones como horóscopos y ringtones, y que representan un cobro extra pese a que el usuario no los haya solicitado.
Recientemente, la ATT instruyó a los operadores bolivianos para que consulten a sus clientes si desean continuar recibiendo este tipo de servicios agregados y prohibió que se continúe con la difusión de mensajes que no hayan sido autorizados por el titular de la línea móvil.