Panorama de mercado · Informe País 2025

Ecuador

Ecuador cerró 2025 con 18,33 millones de líneas móviles y una penetración de 101,2 por ciento, según ARCOTEL. Las líneas bajaron 1,0 por ciento frente a 2024, año del máximo de la serie con 18,51 millones, y la penetración retrocedió 2,1 por ciento desde 103,4 por ciento. El máximo de penetración se registró en 2014, con 113,3 por ciento. Tres operadores atienden el mercado móvil: Claro, Movistar y CNT.

01 · líneas móviles · 202518,33 M▼ 1 % · 101,2 % penetración02 · líneas fijas · 20251,15 M▼ 5,8 % · 20,3 % penetración03 · accesos de banda ancha · 20253,41 M▲ 8,9 % · 60,2 % penetración04 · abonos de TV paga · 2025343.634▼ 6,9 % · 6,1 % penetración
Fuente: ARCOCEL · Actualizado el 2026-10-19

La banda ancha fija es el segmento que crece. Cerró 2025 con 3,41 millones de accesos, 8,9 por ciento más que en 2024, y un crecimiento anual compuesto de 7,5 por ciento en cinco años. La penetración llegó a 60,2 por ciento, su máximo de la serie, frente a 12,7 por ciento en 2010. Megadatos reúne 30,7 por ciento de los accesos, Claro 11,9 por ciento y CNT 9,7 por ciento; la categoría Otros suma 45,6 por ciento.

La telefonía fija y la TV paga retroceden. Las líneas fijas bajaron 5,8 por ciento en 2025, hasta 1,15 millones, el mínimo de la serie, con una penetración de 20,3 por ciento frente a 59,4 por ciento en 2014. La TV paga sumó 343.634 abonos, 6,9 por ciento menos que en 2024 y muy por debajo de los 1,35 millones de 2015. Su penetración cayó a 6,1 por ciento, también mínimo de la serie.

Por operador, Claro lidera la telefonía móvil con 52,7 por ciento de las líneas, seguida de Movistar con 29,7 por ciento y CNT con 17,7 por ciento. CNT, de propiedad estatal, encabeza la telefonía fija con 64,0 por ciento y DirecTV la TV paga con 44,3 por ciento. Los últimos datos de ingresos de banda ancha fija corresponden a 2016; los de tecnología, a 2017 en banda ancha fija y a 2020 en TV paga.

Los ingresos de banda ancha fija llegan solo hasta 2016, el desglose por tecnología de banda ancha fija es de 2017 y el de TV paga de 2020; no hay datos de facturación, ARPU ni tráfico para el resto de segmentos.

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InformeFuente de las series: ARCOCELOperadores: CNT, Claro, Etapa Telecom, Megadatos, DirecTV, MovistarActualización: 2026-10-19

01 · Telefonía y banda ancha móvil · Ecuador

Las líneas móviles bajan 1,0 por ciento en 2025, a 18,33 millones

Las líneas pasaron de 15,12 millones en 2010 a un máximo de 18,51 millones en 2024; en 2025 bajaron a 18,33 millones.

líneas · 202518,33 M▼ -1 % interanual
penetración · 2025101,2 %103,4 % en 2024
LTE sobre el total · 202568,3 %

A cierre de 2025, Ecuador registró 18.327.940 líneas móviles, 1,0 por ciento menos que las 18.505.818 de 2024, según ARCOTEL. El crecimiento anual compuesto de cinco años es de 3,4 por ciento. La penetración fue de 101,2 por ciento, con un descenso de 2,1 por ciento interanual; el mínimo de la serie fue de 87,3 por ciento en 2017 y el máximo, de 113,3 por ciento en 2014.

Claro concentra 52,7 por ciento de las líneas (9,65 millones), seguida de Movistar con 29,7 por ciento y CNT con 17,7 por ciento. Las líneas de Claro bajaron 2,1 por ciento. El prepago representa 79,8 por ciento y el pospago 20,2 por ciento. Por tecnología, LTE reúne 68,3 por ciento de los accesos y 5G, 1,2 por ciento, con 231.634 conexiones; los accesos LTE crecieron 6,5 por ciento.

Ecuador: total de líneas

Las líneas pasaron de 15,12 millones en 2010 a un máximo de 18,51 millones en 2024; en 2025 bajaron a 18,33 millones.

Ver datos · Fuente: ARCOTEL
AñoTotal
201015.118.831
201115.874.558
201217.086.863
201317.541.754
201417.604.557
201513.859.020
201614.848.134
201714.651.404
201815.772.838
201915.853.100
202015.485.366
202116.789.600
202217.490.751
202318.165.612
202418.505.818
202518.327.940
Ecuador: penetración (por ciento)

La penetración alcanzó 113,3 por ciento en 2014, tocó 87,3 por ciento en 2017 y cerró 2025 en 101,2 por ciento.

Ver datos · Fuente: ARCOTEL
AñoPenetración
2010104,39
2011107,51
2012110,09
2013111,2
2014113,29
2015109,84
201689,83
201787,33
201892,65
201991,81
202088,43
202195,88
202297,23
202399,78
2024103,42
2025101,24
Ecuador: total de líneas por operador

En 2025 Claro tiene 52,7 por ciento de las líneas, Movistar 29,7 por ciento y CNT 17,7 por ciento.

Ver datos · Fuente: ARCOTEL
AñoClaroMovistarCNT
201010.470.5024.314.599333.730
201111.057.3164.513.874303.368
201211.757.9064.731.263309.271
201312.030.8865.148.308362.560
201411.772.0205.055.645776.892
20158.658.6194.134.6981.065.703
20168.726.8234.580.0921.541.219
20177.960.2634.549.0242.142.117
20188.248.0504.679.6462.845.142
20198.493.0544.456.3562.903.690
20207.929.2534.729.7252.826.388
20218.665.7155.254.4682.869.417
20229.027.7375.451.1153.011.899
20239.425.7145.489.5763.250.322
20249.861.5855.333.8073.310.426
20259.651.3705.436.3993.240.171
Ecuador: modalidad de pago

En 2025 el prepago suma 14,63 millones de líneas, 79,8 por ciento del total; el pospago, 3,70 millones, 20,2 por ciento.

Ver datos · Fuente: ARCOTEL
AñoPrepagoPospago
201012.929.0402.189.791
201113.295.8342.578.724
201214.008.1043.078.759
201314.005.1263.536.628
201413.666.0713.938.486
20159.476.2404.382.780
201610.498.4674.349.667
201710.219.4574.431.947
201811.254.1684.518.670
201911.462.0484.391.052
202011.917.6973.567.669
202113.174.5303.615.070
202213.740.1593.750.592
202314.330.0103.835.602
202414.857.5873.648.231
202514.628.5733.699.367
Ecuador: tecnología

En 2025 LTE reúne 68,3 por ciento de los accesos; UMTS/HSPA, 24,1; GSM, 6,3; 5G, 1,2 por ciento.

Ver datos · Fuente: ARCOTEL
AñoGSMUMTS/HSPALTE5GOtra*
201013.657.3941.071.603n/dn/d389.834
201114.379.4231.393.020n/dn/d102.115
201215.310.0061.701.678n/dn/d75.179
201315.215.2872.242.719n/dn/d83.748
201414.418.1443.155.22828.176n/d3.009
20159.252.9203.656.377949.723n/dn/d
20166.621.5745.775.7462.450.814n/dn/d
20172.903.3717.541.2114.206.822n/dn/d
20181.909.9396.604.1137.258.786n/dn/d
20192.068.1305.464.0268.320.942n/dn/d
20201.595.6814.906.0828.983.603n/dn/d
20211.804.5315.405.9399.579.130n/dn/d
20221.749.2105.376.28710.365.254n/dn/d
20231.668.8785.199.83711.296.898n/dn/d
20241.452.7465.147.00211.906.069n/dn/d
20251.176.3084.466.76712.684.865231.634n/d

Operadores de telefonía y banda ancha móvil

OperadorPropietarioServiciosTecnología y EspectroParticipación de Mercado %
ClaroAmérica MóvilTelefonía y Banda Ancha Móvil850MHz–1900MHz GSM; 850MHz– 1900MHz UMTE/HSPA; 1700/2100 MHz LTE52,7 %
CNTEstado de EcuadorTelefonía y Banda Ancha Móvil1900 MHz GSM; 1900 MHz UMTS / HSPA; LTE 1700/2100MHz 700MHz17,7 %
MovistarTelefónicaTelefonía y Banda Ancha Móvil850MHz–1900MHz GSM; 850MHz– 1900MHz UMTE/HSPA; 1900MHz LTE29,7 %

02 · Telefonía fija · Ecuador

La telefonía fija cae a 1,15 millones de líneas, mínimo de la serie

Las líneas subieron de 2,08 millones en 2010 a 2,51 millones en 2015 y bajaron hasta 1,15 millones en 2025, mínimo de la serie.

líneas · 20251,15 M▼ -5,8 % interanual
penetración · 202520,3 %21,8 % en 2024

ARCOTEL registró 1.148.175 líneas fijas en 2025, 5,8 por ciento menos que en 2024 y el nivel más bajo de la serie. El máximo fue de 2,51 millones en 2015. En cinco años, la caída anual compuesta es de 11,1 por ciento. La penetración bajó a 20,3 por ciento, con un descenso de 6,8 por ciento interanual, frente al máximo de 59,4 por ciento en 2014.

CNT, de propiedad estatal, concentra 64,0 por ciento de las líneas, con 734.335, pero sus líneas cayeron 17,6 por ciento. Claro tiene 23,5 por ciento, Etapa Telecom 6,6 por ciento y otros operadores 6,0 por ciento.

Ecuador: total de líneas

Las líneas subieron de 2,08 millones en 2010 a 2,51 millones en 2015 y bajaron hasta 1,15 millones en 2025, mínimo de la serie.

Ver datos · Fuente: ARCOTEL
AñoTotal
20102.078.520
20112.211.486
20122.308.672
20132.394.771
20142.441.690
20152.512.657
20162.441.173
20172.398.493
20182.360.581
20192.195.840
20202.063.044
20211.846.666
20221.644.238
20231.434.441
20241.218.354
20251.148.175
Ecuador: penetración (por ciento)

La penetración partió de 56,0 por ciento en 2010, tocó 59,4 por ciento en 2014 y cayó a 20,3 por ciento en 2025.

Ver datos · Fuente: ARCOTEL
AñoPenetración
201055,97
201155,41
201255,04
201357,69
201459,41
201557,11
201656,12
201752,9
201851,31
201947,05
202043,4
202138,39
202234,71
202329,18
202421,79
202520,3
Ecuador: total de líneas de telefonía fija por operador

En 2025 CNT concentra 64,0 por ciento de las líneas, Claro 23,5, Etapa Telecom 6,6 y Otros 6,0 por ciento.

Ver datos · Fuente: ARCOTEL
AñoCNTEtapa TelecomClaroOtros
20101.851.435139.38935.30652.390
20111.941.951146.12865.09458.313
20121.999.932149.37895.60463.758
20132.055.486151.502110.18477.599
20142.090.320151.405112.07287.893
20152.154.535147.232113.39697.494
20162.081.015141.573112.500106.085
20172.041.553142.165103.110111.665
20181.999.836138.085102.934119.726
20191.833.820136.967103.974121.079
20201.709.554132.175102.545118.770
20211.477.667127.000135.564106.435
20221.236.871121.372189.48896.507
20231.076.681104.869162.40390.488
2024891.33187.129170.77669.118
2025734.33575.592269.32168.927

Operadores de telefonía fija

OperadorPropietarioParticipación de Mercado
CNTEstado Ecuador64 %
ClaroAmérica Móvil23,5 %
Etapa TelecomEtapa6,6 %
OtrosIngresos en US$29,5 %

03 · Banda ancha fija · Ecuador

La banda ancha fija suma 3,41 millones de accesos, 8,9 por ciento más

Los accesos subieron de 472.429 en 2010 a 3.405.976 en 2025, su máximo; en el último año crecieron 8,9 por ciento.

accesos · 20253,41 M▲ +8,9 % interanual
penetración · 202560,2 %55,9 % en 2024
ingresos anuales · 20161.706,5 M US$▲ +10,2 % interanual
xDSL sobre el total · 201756,9 %

Según ARCOCEL, la banda ancha fija cerró 2025 con 3.405.976 accesos, 8,9 por ciento más que los 3.127.716 de 2024, y un crecimiento anual compuesto de 7,5 por ciento en cinco años. La penetración llegó a 60,2 por ciento, su máximo de la serie, con un alza de 7,6 por ciento interanual; en 2010 era de 12,7 por ciento.

La categoría Otros lidera con 45,6 por ciento de los accesos (1,55 millones) y creció 12,8 por ciento. Le siguen Megadatos con 30,7 por ciento, Claro con 11,9 por ciento, CNT con 9,7 por ciento y Etapa Telecom con 2,1 por ciento.

Los últimos datos de ingresos corresponden a 2016: 1.706,51 millones de US$, 10,2 por ciento más que en 2015. El último desglose por tecnología es de 2017: xDSL con 56,9 por ciento, HFC con 19,6, FTTx con 14,7 y otras con 8,7 por ciento.

Ecuador: total de accesos

Los accesos subieron de 472.429 en 2010 a 3.405.976 en 2025, su máximo; en el último año crecieron 8,9 por ciento.

Ver datos · Fuente: ARCOCEL
AñoTotal
2010472.429
2011645.822
2012890.276
20131.084.535
20141.322.802
20151.491.405
20161.613.358
20171.779.390
20181.954.337
20191.866.866
20202.371.297
20212.480.572
20222.693.705
20232.889.020
20243.127.716
20253.405.976
Ecuador: penetración (por ciento)

La penetración pasó de 12,7 por ciento en 2010 a 60,2 por ciento en 2025, su máximo de la serie.

Ver datos · Fuente: ARCOCEL
AñoPenetración
201012,72
201116,18
201221,22
201326,13
201432,19
201533,9
201637,09
201739,24
201842,48
201940
202049,88
202151,57
202256,86
202358,76
202455,94
202560,2
Ecuador: total de accesos de banda ancha por operador

En 2025 Otros reúne 45,6 por ciento de los accesos, Megadatos 30,7, Claro 11,9, CNT 9,7 y Etapa Telecom 2,1 por ciento.

Ver datos · Fuente: ARCOCEL
AñoCNTClaroEtapa TelecomMegadatosOtros
2014760.000120.00060.000n/d382.802
2015850.101134.22689.484n/d417.593
2016903.480129.06964.534n/d516.275
2017889.695160.14571.176n/d658.374
2018955.576180.12464.999n/d753.638
2019736.665208.90264.967n/d856.331
2020742.690286.45373.273n/d1.268.881
2021640.484305.35876.650615.926842.154
2022474.533329.44075.424759.0861.055.222
2023433.064307.39273.670866.9951.207.899
2024362.815335.29172.250980.8521.376.508
2025331.401406.33370.1631.044.9531.553.125
Ecuador: tecnología

En 2017, último dato por tecnología, xDSL concentra 56,9 por ciento de los accesos, seguida de HFC con 19,6 y FTTx con 14,7 por ciento.

Ver datos · Fuente: ARCOCEL
AñoxDSLHFC / Cable ModemFTTxOtras
2010156.374221.097n/d94.958
2011269.954302.245n/d73.624
2012476.298218.118n/d195.861
2013473.942270.049n/d340.544
2014623.040365.093n/d334.669
2015915.568254.95586.193234.689
2016951.881306.538209.737145.202
20171.013.541348.405262.282155.519
Ecuador: ingresos anuales (millones de US$)

Último dato disponible: 2016

Los ingresos van de 1.447,64 millones de US$ en 2013 a 1.706,51 millones en 2016, último dato disponible.

Ver datos · Fuente: ARCOCEL
AñoIngresos anuales
20131.447,64
20141.520,97
20151.548,33
20161.706,51

Operadores de banda ancha fija

OperadorPropietarioTecnologíaParticipación de Mercado
CNTEstado de EcuadorxDSL9,7 %
ClaroAmérica MóvilHFC11,9 %
Etapa TelecomEtapaxDSL2,1 %
MegadatosMegadatosFTTx30,7 %
OtrosTotal de Accesos de Banda Ancha por Operador45,6 %

04 · TV paga · Ecuador

Los abonos de TV paga caen 6,9 por ciento en 2025, a 343.634

Los abonos alcanzaron 1,35 millones en 2015, su máximo; después cayeron hasta 343.634 en 2025, cerca del mínimo de 324.550 de 2010.

abonos · 2025343.634▼ -6,9 % interanual
penetración · 20256,1 %6,6 % en 2024
DTH sobre el total · 202069,7 %

ARCOTEL registró 343.634 abonos de TV paga en 2025, 6,9 por ciento menos que los 369.106 de 2024. La variación anual compuesta de cinco años es de -18,4 por ciento. El máximo de la serie fue de 1,35 millones en 2015 y el mínimo, de 324.550 en 2010. La penetración cayó a 6,1 por ciento, su mínimo, desde 31,6 por ciento en 2015.

DirecTV lidera con 44,3 por ciento (152.083 abonos); sus abonos cayeron 0,7 por ciento. Otros suma 29,6 por ciento, CNT 13,9 y Claro 12,3 por ciento. El último desglose por tecnología es de 2020: DTH reunía 69,7 por ciento de 950.725 abonos y HFC, 30,3 por ciento.

Ecuador: total de abonos

Los abonos alcanzaron 1,35 millones en 2015, su máximo; después cayeron hasta 343.634 en 2025, cerca del mínimo de 324.550 de 2010.

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AñoTotal
2010324.550
2011422.086
2012650.870
2013943.565
20141.210.575
20151.351.470
20161.327.410
20171.320.845
20181.242.860
20191.107.328
2020950.725
2021668.916
2022547.394
2023467.075
2024369.106
2025343.634
Ecuador: penetración (por ciento)

La penetración pasó de 31,6 por ciento en 2015 a 6,1 por ciento en 2025, mínimo de la serie.

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AñoPenetración
20109,6
201111,1
201216,8
201322,73
201428,7
201531,55
201630,52
201729,55
201827,74
201924,37
202020
202113,91
202211,56
20239,5
20246,6
20256,07
Ecuador: total de abonos por operador

En 2025 DirecTV tiene 44,3 por ciento de los abonos, Otros 29,6, CNT 13,9 y Claro 12,3 por ciento.

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AñoDirecTVCNTClaroOtros
2014411.596266.32748.423484.230
2015458.283350.84240.274502.071
2016458.584367.60334.706466.517
2017497.959377.76268.684376.441
2018413.086376.82567.309385.640
2019412.701298.64615.503380.478
2020403.425235.18314.171297.946
2021n/dn/dn/dn/d
2022n/dn/dn/dn/d
2023207.98875.43342.924140.730
2024153.08359.78138.896117.346
2025152.08347.78342.180101.588
Ecuador: tecnología

En 2020, último dato por tecnología, DTH reúne 69,7 por ciento de los abonos y HFC 30,3 por ciento.

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AñoHFCDTHOtros
2010236.00032.00056.550
2011291.00091.00040.086
2012323.000277.00050.870
2013411.000473.00059.565
2014441.000727.00042.575
2015442.544886.67522.251
2016416.559901.4569.395
2017430.180891.440n/d
2018366.651857.069n/d
2019323.560783.768n/d
2020288.436662.289-0

Operadores de tv paga

OperadorPropietarioTecnologíaParticipación de Mercado
CNTEstado EcuadorDTH13,9 %
ClaroAmérica MóvilHFC / DTH12,3 %
DirecTVDirecTV Latin AméricaDTH44,3 %
OtrosTotal de Abonos por operador29,6 %