Mahindra Comviva compra Emagine para mejorar su propuesta de gestión del cliente

Mahindra Comviva anunció la adquisición de Emagine International, un proveedor de soluciones en tiempo real de marketing contextual y servicios de inteligencia empresarial gestionada para proveedores de servicios. El valor de la operación no fue revelado.

La adquisición le permitirá a Mahindra Comviva mejorar su portafolio en temas de gestión, retención del clientes y generación de nuevos ingresos. La solución de Emagine International permite realizar campañas e interacciones en tiempo real con los clientes, con el objetivo de incrementar su experiencia de usuario o comercializar nuevos servicios.

David Peters, consejero delegado de Emagine Internacioanl y Amit Sanyal, responsable de prácticas de gestión de valor de cliente en Comviva, serán los responsables ejecutivos de los negocios combinados.

La operación le permitirá sumar a la cartera de Comviva clientes como Optus, 9 Mobile, Virgin Mobile, Vodacom y Vodafone Australia.

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