Claro implementó su propia red troncal de transmisión en el departamento de Vichada, con el objetivo de conectar a Puerto Carreño y poblaciones aledañas. El despliegue demandó una inversión de 19.000 millones de pesos colombianos (unos 6 millones de dólares), y permitirá fortalecer la tecnología 4G, hecho que se traducirá en una mejora de los servicios de Internet móvil.
La inversión permitió integrar 12 estaciones repetidoras de transmisión, de las cuales 8 cuentan con paneles solares, 11 enlaces de microondas y la interconexión mediante una red de fibra óptica, como forma de mejorar la capacidad y disponibilidad del servicio en Puerto Carreño y otras localidades como Casuarito, La Esmeralda, Marandúa, La Primavera, Matiyure y Santa Cecilia.
El despliegue beneficiará a más de 50.000 clientes de Claro en la región y a los más de 70.000 habitantes del departamento, quienes ahora cuentan con una mejor conectividad.

Conectiviad en Puerto Carreño – Claro Colombia
¿Cómo se diseñó el despliegue? Se enlazó a Puerto Carreño con Bogotá mediante una red troncal de 11 enlaces de microondas que inicia en la capital de Vichada y llega a La Primavera, municipio del mismo departamento. Informó la compañía a través de un comunicado.
Desde allí, a través de un enlace de fibra óptica, se interconectó con la capital del país. Esto involucró un despliegue de más de 1.200 kilómetros, de los cuales 400 kilómetros de red troncal de microondas atraviesan la selva amazónica mientras los restantes 800 kilómetros conforman la red de fibra óptica hasta Bogotá. Para lograr este objetivo, Claro construyó siete estaciones repetidoras de transmisión nuevas, con torres que superan los 80 y 100 metros de altura en Matiyure, La Tigrera, Santa Cecilia, Marandúa, Río Tomo, La Esmeralda y El Porvenir.
A esto se sumó, un refuerzo de infraestructura de cinco estaciones repetidoras existentes en La Primavera, San Teodoro, Marandúa, Kanalitojo y Puerto Carreño. “Gracias a esto, se incrementó la capacidad del canal de transmisión de Puerto Carreño en más del 40 por ciento, mejorando la estabilidad y calidad del servicio de telecomunicaciones”, agregó la empresa.
De acuerdo a lo señalado por Claro Colombia, estos cambios permitieron mejorar la calidad del servicio de Internet móvil en Puerto Carreño. Además, se incrementó la velocidad de descarga en más de 300 por ciento, al superar los 10 Mbps; mejoró la latencia en un 20 por ciento, y se ubicó por debajo de los 100 milisegundos, mientras que la disponibilidad de la red 4G mejoró 6,2 puntos porcentuales, al pasar de un 93,6 por ciento en enero a 99,8 por ciento en junio de 2026, de acuerdo a lo que surge de Medux, la herramienta de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC
Esta misma solución ya se está desplegando desde “Puerto Carreño hasta Inírida, capital de Guainía, con el fin de mejorar los servicios de datos móviles en este departamento del país”, explicó Hugo Salazar, director de Ingeniería de Claro Colombia.

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