Venezuela cerró 2023 con 20,93 millones de líneas móviles y una penetración móvil de 58,75 por ciento, según Conatel. A diferencia de otros países de la región, el indicador apenas roza el 60 por ciento, lo que refleja la situación económica del país. El mercado empezó a recuperarse: las líneas crecieron 5,5 por ciento en 2023, tras un mínimo de 17,92 millones en 2021.

Entre los segmentos fijos, la banda ancha es el que crece: 3,01 millones de accesos en 2023, 15,2 por ciento más que en 2022, con una penetración de 32,43 por ciento. La telefonía fija cae a 2,39 millones de líneas, 10,9 por ciento menos que en 2022 y su mínimo de la serie. La TV paga también retrocede: 2,90 millones de abonos en 2023, 8,3 por ciento menos.

CANTV lidera la banda ancha fija, con 64 por ciento de los accesos en 2023, y la telefonía fija, con 95,8 por ciento de las líneas. En móvil lidera Movistar, con 41,2 por ciento, seguida de Digitel, con 35,6 por ciento, y la estatal Movilnet, con 23,2 por ciento. En TV paga, Simple TV concentra 39,6 por ciento de los abonos.

Tras años de estancamiento, las inversiones se reactivaron en 2022, cuando el gobierno autorizó aumentar los precios de los servicios y destinar esos fondos a ampliar los despliegues. Esto permitió avanzar hacia 4G: LTE reunía 58,6 por ciento de las líneas móviles en 2023, mientras 40,3 por ciento seguía en GSM y UMTS/HSPA. En febrero de 2025, la cobertura 4G recién había superado a la mitad de la población.

Conatel retomó la subasta de espectro y la concretó a principios de 2025, con licitación de bandas 4G y 5G. Digitel accedió a espectro de 3,5 GHz y ya inició los primeros despliegues de 5G, mientras que Movistar se quedó con las bandas de 4G. La estatal CANTV no participó en el proceso.

Todas las series son de Conatel; el tráfico de telefonía fija llega solo hasta 2016, la modalidad de pago móvil es de 2019, el tipo de acceso móvil (BAM) es de 2018, no hay datos de facturación ni de ARPU en ningún segmento, y el desglose por operador de banda ancha fija (2,30 millones de accesos) no coincide con el total de 3,01 millones.