La Asociación Brasileña de Recursos en Telecomunicaciones (ABR Telecom) presentó números sobre el uso de portabilidad numérica en el país: la aplicaron 35,08 millones de usuarios desde su puesta en funcionamiento, en septiembre de 2008, hasta el nueve de enero de 2017. Hubo 42,48 millones de pedidos pero se hizo efectivo el 82 por ciento.
Se produjeron 22,34 millones de portaciones móviles, el 8,9 por ciento de la base si se consideran los últimos datos de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) presentados para noviembre. Además, hubo 12,74 millones de portaciones fijas, el 30 por ciento de la base de usuarios a agosto de 2016.
El año pasado cambiaron de empresa manteniendo el número unos 4,61 millones de usuarios. En 2015 lo hicieron 4,13 millones; en 2014, 4,15 millones; en 2013, 4,06 millones; en 2012, 4,72 millones; en 2011, 5,37 millones; en 2010, 4,53 millones; en 2009, 3,28 millones y en el último trimestre de 2008, 118.066.
Para realizar el trámite ahora sólo es necesario dar el nombre y apellido al operador receptor y comprobar la titularidad sobre la línea. En caso de empresas también debe verificarse la legalidad de la firma ante la ley. Los datos presentados por la entidad administradora de la portabilidad no ofrecen información detallada sobre cambios por empresa.
La normativa que permite a usuarios fijos y móviles cambiar de proveedor manteniendo su número ya fue implementada en más de una decena de países de la región aunque se destaca su incorporación en algunos países, como el caso de Chile, que implementó la portabilidad fijo-móvil.