Entel Chile llegó al millón de clientes 5G, y lo hizo a un año de haber buscado posicionarse primero en la carrera por conseguir las autorizaciones de encendido y tras diez meses de haberlas prendido; pero también a cuatro meses de haber anunciado que la prestación ya estaba disponible en todas las comunas del país. Lo cierto es que, tras completar la totalidad de su primera etapa de despliegue, el operador avanza en otros aspectos no menos estratégicos: posicionarse en el mercado de las redes privadas, pero también en consolidar sus acciones de sustentabilidad.
“Entel cuenta con cobertura 5G en 270 comunas, desde Arica a Puerto Williams”, dice el comunicado oficial para para recordar que la primera etapa de despliegue de infraestructura ya está lista y que se erige como paso necesario para avanzar en la segunda fase de expansión; y que se enmarca en una inversión que, anunciada para el período 2021-2023, totaliza los 350 millones de dólares.
“Estamos felices por este hito, ya que demuestra el interés de las personas por acceder a la última tecnología” dijo José Luis Poch, vicepresidente del Mercado Personas de Entel y agregó que hicieron “grandes esfuerzos por cumplir con la primera etapa del proyecto y acercar los beneficios de esta tecnología a nuestros clientes. Seguiremos trabajando para ampliar las zonas de cobertura y entregar la mejor experiencia 5G a todos”.
En lo que respecta a los abonados móviles totales, Entel reúne al 32,02 por ciento del negocio móvil total; Claro, el 20,59 por ciento; Movistar, el 24,84 por ciento; y WOM el 20,99 por ciento, según los datos publicados por el regulador a junio de 2022. Sin embargo, Entel dice que lidera las conexiones 5G en Chile, al reunir el 63 por ciento del total. En ese negocio, lo sigue Movistar, con quienes estuvieron parejos en los tiempos de encendido de red; y que, en un tercer y cuarto puesto, se ubican Claro y WOM, en una clara disputa por el mejor lugar. Con todo, lo cierto es que la foto del escenario de comercialización de 5G, exhibe una fuerte competencia generalizada.
¿Pero qué uso le dan a la red 5G los clientes de Entel Chile?
La oportunidad de comunicar el logro de haber alcanzado el primer millón de clientes, el operador aprovechó para hacer una breve radiografía del tráfico, aunque los resultados no sorprenden al posicionar a aplicaciones de redes sociales y el streaming en el podio, y a Instagram, Facebook, YouTube, TikTok y Netflix como las favoritas.
“Entel lidera las conexiones 5G en Chile con el 63 por ciento del total a nivel nacional” dice el operador al citar el reporte publicado en junio por la Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel) y adelanta que “la diferencia en cuanto al millón de clientes habilitados, radica en quienes hacen uso de la red y quienes tienen equipos compatibles con esta tecnología”.
Y, a la hora de destacar otros logros del proceso, el operador también subrayó la celeridad con la que arribaron a este primer millón de clientes conectados, dado que al montar la red 3G, la mora fue de 57 meses, y que cayó a 19 meses en el caso de la red 4G. Los tiempos se acortaron con cada salto tecnológico.
¿Qué rol ocupan las redes privadas en todo este escenario?
Uno muy importante, porque las redes 5G Standalone (SA) posibilitan procesar de forma rápida y segura grandes volúmenes de datos, uno que potencia el desarrollo de los procesos productivos de todos los sectores en general, y de la minería, las terminales portuarias, la automoción y la agricultura, entre otros.
Sucede que Ericsson y Entel acaban de establecer un acuerdo por el que aunarán esfuerzos para acelerar la transformación digital de la industria local. Sí, a partir de la integración de la solución 5G privada de Ericsson a la oferta del operador y del tendido de acuerdos con proveedores de servicios de comunicaciones (CSP, por sus siglas en inglés).
El comunicado publicado por Ericsson, en este sentido, recuerda que trabajó junto al operador en el despliegue de su red en todo el país y que, en ese camino fueron desarrollando experiencias piloto que permitieron evidenciar los aportes que se harán a las diferentes industrias. Por ejemplo, en el caso del segmento de la salud, se realizó el primer estudio de ultrasonido remoto; en de las de fábricas inteligentes, se implementó soluciones de robótica controlada a distancia; en las de agricultura y silvicultura, a través de drones con análisis avanzados para monitoreo en tiempo real e información sobre el estado de los cultivos; y en la gestión de transporte.
“Con este acuerdo, Ericsson abre un canal de distribución con Entel Chile y, de esta manera, trae la innovación 5G para empresas y corporaciones”, dijo Rodrigo Dienstmann, CEO de Ericsson para el Cono Sur de América latina, y adelantó estar tomando “un rol protagónico para garantizar que 5G tenga un impacto transformador para Chile”.
“La conectividad de alta calidad y de última generación proporcionada por Ericsson Private 5G puede brindar eficiencia y ayudar a las industrias a lograr ganancias, creando operaciones comerciales más seguras, productivas y sostenibles. Tenemos diseñó una solución de conectividad celular fácil de usar para abordar los desafíos de conectividad de diferentes sectores, al tiempo que crea un ecosistema para promover la evolución 5G”, agregó Dienstmann.
“Este importante acuerdo con Ericsson permitirá a nuestros grandes clientes evolucionar hacia la Industria 4.0, brindándoles los beneficios de eficiencia operativa de una tecnología de punta como es el 5G”, dijo a su turno Julián San Martín, vicepresidente de Mercado de Corporaciones de Entel, y agregó que “con la ayuda de Entel, ponemos a disposición toda nuestra experiencia para acelerar los procesos de transformación digital de nuestros clientes a través de soluciones robustas y convergentes”.
Pero todo este camino también involucra una apuesta del operador por la sostenibilidad. Hace algunas semanas, Entel dijo haber sido nominado en dos categorías de la iniciativa hispanoamericana Agenda Líderes Sustentables (Alas20), que califica y reconoce las prácticas de desarrollo sustentable (como Empresa Líder en Sustentabilidad y como Empresa Líder en Relaciones con Inversionistas); además de haber participado del Índice ESG de la Sociedad de Fomento Fabril (Sofofa), iniciativa que se realizó por primera vez este año y que busca impulsar estándares sociales, medioambientales y de gobierno corporativo.
“Incorporar la sostenibilidad a la estrategia ha sido un proceso de desarrollo permanente y de aprendizaje”, señaló Jimena del Valle, directora de Sostenibilidad y Medio ambiente de Entel, y agregó que la sostenibilidad es uno de los pilares estratégicos de la compañía.
Un ejemplo de estas acciones se llama “Reutiliza por Chile” y que, llevada adelante entre Entel, Kyklos y el Centro Inclusivo de Reciclaje (CiR), recolecta desde junio y hasta el 30 de diciembre a aquellos dispositivos electrónicos obsoletos y/o en desuso. Por estos días, se conoció que esta tercera edición de colecta ya totalizó los 7.522 equipos recibidos y logró el 90 por ciento de la meta prevista.
El objetivo es “aportar a la economía circular y disminuir la brecha digital a través de la reutilización, restaurando aparatos electrónicos en desuso que luego son entregados a estudiantes en situación de vulnerabilidad”, dijo Entel en su anuncio en el que también precisó que, de ese total de dispositivos, 4.280 son celulares, 1.273 CPUs, 1.351 notebooks y 348 tablets que, en caso de ser posibles, serán reparados y donados.
En este sentido, cabe recordar que las Naciones Unidas relevaron de las 50 millones de toneladas de residuos electrónicos generadas, sólo el 17,4 por ciento es reciclado en el mundo, cifra que en América latina apenas alcanza al tres por ciento.
